Logiciels de collecte, analyse et visualisation de données

Cas d'utilisation

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Portail de gestion de l'évaluation et de suivi des scorings des fournisseurs

Description du besoin

Notre client est un acteur majeur du secteur des télécommunications en France. Dans le cadre de son engagement en matière de RSE ou responsabilité sociétale de l’entreprise, notre client souhaite évaluer les performances de ses fournisseurs. C’est dans ce contexte que nous avons été sollicités pour développer un outil de gestion et d’analyse de données concernant les fournisseurs. La plateforme doit permettre de collecter des données qualifiées provenant de différentes sources et de les traiter. Un score témoignant du risque associé à chaque partenaire sera également calculé sur la base des informations recueillies.

Solution proposée

Nous avons développé une application complète qui permet :

de créer et gérer des études (questionnaires, liste de contributeurs, envoi de mail et suivi),
d’accéder à des statistiques générales pour suivre l’avancement des études en cours,
de consulter en temps réel les résultats d’une étude grâce à un module de statistiques détaillées,
de filtrer les données sur différents critères,
de fournir un score propre à chaque fournisseur,
de générer et de télécharger des rapports d’enquêtes.

Cette plateforme est un réel outil de travail pour notre client. En plus de visualiser les notes et commentaires provenant des contributeurs, les utilisateurs autorisés peuvent également ajouter leurs propres commentaires qui apparaîtront dans les rapports.

Particularités

Les enquêtes d’évaluation des risques ont généralement une structure fixe puisqu’elles doivent générer un score basé sur des calculs très précis. Pour faciliter le travail des collaborateurs de notre client, nous leur avons donné la possibilité de constituer une bibliothèque d’études. Nous avons conçu des modèles standards mais les utilisateurs peuvent également créer des modèles personnalisés en fonction de leurs besoins. Pour cela, ils peuvent ajouter et/ou supprimer des items, reformuler des questions ou encore modifier l’aspect visuel du questionnaire.