Enquêtes distribuées
Enquêtes distribuées
Les enquêtes distribués, souvent associées aux enquêtes de satisfaction, ont lieu
généralement dans des lieux de passage de clientèles comme les hôtels, les caisses de
magasins, les cafétérias… Les coûts de réalisation sont très faibles. Ces questionnaires
doivent donc être réalisables en un minimum de temps. Des urnes de dépôts sont disposées sur
les lieux de l’enquête et la présence d’un enquêteur permet d’aiguiller et de conseiller le
sondé. Il faut faire attention à la représentativité des répondants et à la fiabilité des
réponses souvent obtenues dans la précipitation.
La technologie qu’offre OMR Manager permet aux enquêteurs de concevoir des
questionnaires esthétiques, simples et compréhensibles de tous. La lecture automatique par
scanner autorise une saisie extraordinairement rapide et un contrôle assisté des réponses.
Pour les enquêtes à faible nombre de répondants, une saisie manuelle des questionnaires
reste envisageable en complément du logiciel d’édition de questionnaires, Ethnos.
Cliquez ci-dessous pour en savoir plus sur :
La création de
questionnaires-papier avec OMR Manager
La création de questionnaires avec
Ethnos
La saisie
automatique par lecture optique ou scanner des réponses avec OMR Manager
L’analyse des résultats des enquêtes
avec Ethnos