Confiez à nos spécialistes la logistique de vos enquêtes
Pour répondre aux besoins des utilisateurs qui ne peuvent pas ou ne souhaitent pas gérer en interne tout le processus d’enquête, Soft Concept a mis en place une équipe spécialisée, disposant d’une infrastructure et d’un équipement de pointe, et en mesure de prendre en charge partiellement ou totalement la logistique de tous types d’enquêtes et d’opérations de collecte et d’analyse de données, des plus simples aux plus sophistiquées. Ce service produit et traite tous les ans plus de 600.000 questionnaires sur différents supports (papier, web, smartphones, mobiles…). Il dispose de moyens techniques, logistiques et humains uniques sur le marché, puisqu’il ajoute aux compétences classiques des prestataires d’études les ressources d’une entreprise technologique de pointe.
Vous souhaitez bénéficier de l'expertise de notre équipe pour réaliser sereinement vos projets d'enquêtes ?
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Des experts techniques pour vos études
Une équipe de chargés d’études hautement expérimentés, capables de concevoir, piloter et traiter en interne tous types d’enquêtes, jusqu’à la gestion des envois.
Une cellule de communication intégrée
Une cellule communication, graphisme et web-design interne, capable d’optimiser les supports d’enquêtes mais aussi les documents, sites web et matériels.
Un centre de saisie optique ou manuelle
Un centre de saisie interne basé à Lyon et équipé de matériels de lecture automatique de pointe : scanners, lecteurs optiques et logiciels spécialisés.
Une plateforme d'hébergement dédiée
Une puissante plate-forme d’hébergement dédiée aux enquêtes en ligne avec des serveurs ultra-rapides et sécurisés, gérés et suivis par des spécialistes internes.
Une prise en charge totale ou partielle pour le traitement de vos enquêtes et production de rapports
> Création et diffusion d'enquêtes sur tout support : web, mobile, papier
> Lecture optique de questionnaires papier
> Analyse statistique de votre base de données
> Production des rapports (pdf, ppt…) de grande qualité graphique
> Web-Reporting : Mise en place d’applications interactives, baromètres
> Envoi des questionnaires ou des sollicitations par mail
> Gestion et vérification des retours électroniques ou papier
> Hébergement sur serveurs dédiés ou partagés
Un niveau de service exceptionnel
2450
Enquêtes en ligne paramétrées
2000 K
Questionnaires papier scannés
28000
Rapports d’études générés
26
Serveurs d’hébergement
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