Voici une sélection d’ouvrages utiles des études, sondages et techniques d’enquêtes :
Quand l’enfant prend ses marques… Il bouscule les conventions
de Sylvie Gassmann, Coralie Dama
Nouvelles technologies d’enquêtes
Gamification – engage customers in your business
de Benjamin Borowski
Nouvelles technologies d’enquêtes
The Handbook of Mobile Market Research
de Ray Poynter, Navin Williams, Sue York
Faire du marketing sur les réseaux sociaux
de Mélanie Hossler, Olivier Murat, Alexandre Jouanne
Nouvelles technologies d’enquêtes
Online Panel Research
de Mario Callegaro, Reginald P. Baker, Jelke Bethlehem, Anja S. Göritz, Jon A. Krosnick, Paul J. Lavrakas
Traitement & analyse de données