Les entreprises évoluent aujourd’hui dans un contexte hyperconcurrentiel où la recherche permanente d’idées innovantes et/ou d’ajustement d’offres existantes sont devenues indispensable pour survivre.
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Comment repenser l’ingénierie pédagogique de façon à ce qu’elle soit compatible avec un apprentissage plus expérientiel et qualitatif ?
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Devant la recrudescence des cyberattaques, les organisations sont de plus en plus nombreuses à repenser leurs protocoles de sécurité...
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Alors que Facebook se lance dans l’e-commerce avec les Facebook Shops suivant plusieurs expérimentations de « social shopping », son rival chinois Pinduoduo entame lui sa sixième année d’existence.
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92,3% de étudiants sondés jugent qu’il est important de corriger une fake news (ou infox). Le fléau mondial des fake news peut-il être endigué ?
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En matière d'expérience client, à quelles problématiques aujourd'hui font face les annonceurs ? Quels moyens pour y répondre ? Quel est l'avenir du métier des études ?
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Qui n'a jamais rêvé de pouvoir toucher avec ses doigts le tissu des vêtements sur internet, d'embrasser sa famille à la fin d'un Skype ou de goûter les succulents plats présentés en photo sur Instagram ?
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La marque automobile française aux deux chevrons vient de lancer un nouveau modèle de véhicule sur le marché. Pour l'occasion, la marque innove avec une « expérience client augmentée » inédite. Découvrez plus sur la nouvelle technologie et ses apports pour l'expérience client et le marketing
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Les motivations des clients sont tellement larges que le marketing doit analyser l’ensemble des données à disposition pour satisfaire au quotidien ses clients.
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L'IA et le marketing : connaissance client, reconnaissance des émotions, contenus automatisés, données collectées par les objets connectés, ultra personnalisation de l'offre, utilisation de chatbots.
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Comment la fonction de chef de produits s'est-elle imposée comme le modèle des organisations marketing ? Quelles leçons quant à son évolution à l'ère digitale ?
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Dans presque toutes les industries, les entreprises investissent énormément dans les outils numériques, des nouvelles applications au service à la clientèle en ligne.
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Observer au fil du temps l'érosion des indicateurs de souvenir publicitaire peut engendrer un sentiment de déprime assez important.
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Au-delà de l'incontestable attractivité et l'effet "tendance" de la gamification, les jeux et autres formats ludiques offrent une expérience différente et originale.
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L’essor des NTIC a modifié les rapports que les Z ont avec la consommation. Le Z apparaît comme un « nouveau consommateur » évoluant dans une société digitale et interactive.
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A l’ère digitale, les entreprises ont plus que jamais besoin d’exister dans l’espace public avec des contenus exclusifs de qualité. Les études et la recherche peuvent aider les marques à produire des contenus originaux qui fassent référence.
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La couleur compte parmi les variables les plus importantes à manipuler sur une interface. Des sites aux réseaux sociaux en passant par les applis, notre rapport au temps varie selon notre perception de l’esthétique colorée choisie par les designers de telles interfaces.
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Nous pensons contrôler nos décisions mais il n’en est rien. Nos biais de jugements sont tellement systématiques et récurrents qu’ils en deviennent prévisibles.
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Pour ce qui concerne le Big Data, par-delà des décisions législatives qui apparaissent d’une ère prénumérique révolue, on espère au travers de ces quelques réflexions de faire entrevoir que le meilleur des mondes peut très bien cohabiter avec le Big Data.
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Technologie et démocratie - Comme l’aurait dit Rabelais « algorithmes sans conscience n’est que ruine annoncée de la démocratie ».
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Big Data, Data Science, Business Intelligence. Quelles sont les différences entre ces concepts de la collecte et analyse de données ?
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Comme toute innovation de rupture, l’IA suscite des passions dans le grand public. Mais les menaces de celles-ci seraient mal connues ce qui constitue une menace pour son adoption.
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Les nouvelles organisations du travail de type start-ups (ou organisation Y) modifient les « risques du métier ».
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De nombreuses études ont montré que TripAdvisor joue un rôle de plus en plus important dans le processus de prise de décision d'un voyageur.
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Les accords sur la qualité de vie au travail ont connu un essor important et l’on entend de plus en plus parler d’entreprises libérées,...
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La génération Z, rassemblant les jeunes nés après 1995 (12-22 ans), a un pouvoir d'achat estimé à 44 milliards de dollars et représentera 20%...
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