Le digital au service de la connaissance client

  • Essor de la collecte mobile de données

    L'essor de la collecte mobile de données

    Les enquêtes mobiles sur smartphones et tablettes font partie aujourd’hui des innovations les plus marquantes sur le marché mondial des études.

  • Géolocalisation au service des études

    La géolocalisation au service des études

    La géolocalisation vous permet désormais de collecter suffisamment d’informations sur vos clients pour pouvoir communiquer avec eux de manière totalement personnalisée en fonction de leur position géographique.

  • Observation des communautés virtuelles

    L’observation des communautés virtuelles

    La netnographie est une méthode de recherche qui permet de mener des enquêtes qualitatives en utilisant l’outil internet. Principalement utilisée en marketing, elle est déjà scientifiquement prouvée et acceptée en dehors de nos frontières.

  • Gamification des enquêtes

    La gamification des enquêtes

    La gamification tend à se développer dans l’univers des études marketing mais est également présente dans tous les autres domaines du marketing et de la relation des marques avec leurs consommateurs.

  • Micro-surveys

    L’arrivée en force des micro-surveys

    Le principe de Google Consumer Surveys est de ne poser qu’une ou, au maximum, deux questions aux sondés. Néanmoins l’enquête peut être aussi longue que vous le désirez mais chaque question sera posée à un internaute différent.

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