Glosario de Estudios e Investigaciones en Mercadotecnia
El estudio de la imagen corporativa es un estudio de la percepción que las
personas tienen de la empresa o de la posición que ocupa en la comunidad que se federa alrededor
de la organización
La imagen corporativa representa los sentimientos y el aprecio hacia la marca o hacia la misma
empresa en lo que se refiere, por ejemplo, a la política de innovación, de responsabilidad
social y medioambiental…