La dernière édition du Congrès Esomar 2014 qui s’est tenue à Nice du 7 au 10 septembre 2014 a été l’occasion pour la BVA Nudge Unit d’être distinguée par le prix Esomar « Best Case History » pour son papier « French Governement : Nudge me tender », co-écrit avec la SGMAP, parmi 210 autres papiers présentés.
Cette étude de cas présente la démarche « nudge » que BVA a entreprise pour le Ministère des Finances et le secrétariat général pour la modernisation de l’action publique pour inciter les contribuables français à passer de la déclaration papier à la déclaration en ligne.
Le « nudge » littéralement « coup de pouce » est une stratégie qui s’appuie sur les fondements théoriques de l’économie comportementale et qui permet d’inciter les individus à l’adoption d’un comportement donné dont le coût est souvent nul ou réduit mais l’effet majeur.
