A l’occasion du dernier congrès Esomar 2015 qui s’est tenu à Dublin, BVA et le SGMAP (Secrétariat Général pour la Modernisation de l’Action Publique) ont remporté l’Excellence Award for Best Paper, qui distingue le meilleur article de l’année présentant une démarche de recherche innovante et créative susceptibles de répondre aux défis rencontrés par le marché des études aujourd’hui. Cet article avait déjà été distingué Best Case History en 2014.
Rédigé par Eric Singler, Etienne Bressoud, Richard Bordenave (BVA) et Françoise Waintrop (SGMAP), il présente la démarche Nudge menée par l’institut et le secrétariat en partenariat avec la direction générale des finances publiques (DGFiP) pour inciter les usagers français à recourir aux services en ligne de l’administration fiscale.