Hors-Série IA 2020

Crown Heights met le selfie au service des PDV

Pour animer les points de ventes et permettre aux exploitants de surfer sur la tendance de la communication digitale, Crown Heights a développé la borne tactile connectée mySelfie. Celle-ci permet aux visiteurs de se prendre en selfie aux couleurs de la marque et de le partager instantanément sur les réseaux sociaux. La photo obtenue leur est ensuite directement adressé par e-mail.
La borne embarque la technologie « Selfie Connect », spécialement développée par Crown Heights pour équiper ses bornes. Celle-ci va construire une base de données fiable avec un listing complet des e-mails envoyés par les clients. La marque va pouvoir s’appuyer sur le contenu ainsi récupéré pour ajuster sa stratégie promotionnelle.

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