Tout le monde le sait : l’émotion est le moteur du comportement des
consommateurs. C’est bien pour cela que les neuroscientifiques
s’intéressent et étudient le cerveau du consommateur depuis plus
d’une quinzaine d’années. Mais, quelles leçons peut-on vraiment
en tirer – notamment les entreprises dans le domaine du commerce de
détail ?
Les 7 et 8 juin prochains, plusieurs conférenciers de renom
partageront les dernières découvertes en la matière à New York lors de la
8ème édition de « Shopper Brain Conference ». Que se passe-t-il dans notre
cerveau lorsque nous faisons du shopping ? Pourquoi le jeu est-il important
dans le commerce de détail ? Comment un prix de détail est-il perçu
émotionnellement ? sont des questions auxquelles ils répondront.
Plusieurs cas pratiques d’entreprises seront présentés comme
le retour d’expériences d’une société de télécommunications
néerlandaise sur l’utilisation des tests A/B en magasin avec le
recours aux nouvelles technologies de l’eye-tracking et de l’EEG
pour tester les émotions. Mais aussi : Comment et pourquoi Walmart a réussi
à tirer profit de l’économie comportementale pour rendre sa clientèle
plus heureuse et plus fidèle, et quelles sont les meilleures pratiques de
National Geographic pour concevoir des couvertures de numéro à succès ?
Les inscriptions sont ouvertes sur le site web
shopperbrainconference.com/new-york.
Prêts à vous envoler ?