Les 2 et 3 novembre derniers se tenait la quinzième édition du Salon des
Etudes Marketing et Opinions, le SEMO, sous le signe des nouvelles
technologies de l’étude et de l’approche web. L’édition
précédente (2010) du SEMO ne fût pas, il faut le dire, une franche réussite.
Les tensions, déjà présentes entre organisateurs et exposants depuis
plusieurs années, se sont manifestées, parfois bruyamment. Plusieurs grands
exposants, déçus des 2 dernières éditions, n’avaient déjà pas fait le
voyage en 2010. Certains reprochaient au salon d’avoir vieilli,
d’être tombé dans une certaine routine et d’avoir perdu son
attractivité. Face à cette déception et aux nouvelles aspirations des
différents acteurs du secteur des études, le collectif Re-Création, initié
notamment par Guillaume Weill de CRMmetrix et François Abiven de Repères a
vu le jour sur le site communautaire LinkedIn et s’est étoffé en
quelques semaines d’une centaine de membres.
Leur objectif annoncé : offrir aux professionnels des études un
salon plus en accord avec leurs attentes et les exigences de la profession.
Devant cette fronde, Tarsus France, organisateur du salon SEMO a donné
l’impression de prendre la mesure du problème et de chercher à
apporter des réponses. Le salon a été rebaptisé SEMO 2.0 et une nouvelle
directrice, Ghislaine de Chambine, a été désignée pour réorienter le salon
vers les nouvelles technologies internet et mobiles et enrichir son contenu
en proposant plus de conférences et débats sur des thèmes mélant à la fois
les directeurs d’études en entreprise et les instituts. Et
effectivement, l’édition 2011 a connu une fréquentation correcte. Le
nouveau salon a certes rassemblé moins d’exposants mais a proposé des
conférences de qualité sur les neurosciences, l’intelligence
marketing, la construction de l’image de marque sur les réseaux
sociaux ou encore la mobilité. Tarsus estime que la qualité était au
rendez-vous avec des intervenants de qualité (Opinion Way, BVA, Médiamétrie,
TNS Sofres, Ipsos, CSA), chercheurs et professeurs d’université ainsi
qu’un forum très suivi intitulé « Optimisation Marketing Digital ».
Hélas, c’était déjà trop tard pour les membres du collectif
Re-Création. Le projet d’un nouveau salon était lancé. La première
édition de ce salon, intitulé joliment le « Printemps des études » se
tiendra les 5 et 6 avril 2012, au Palais Brongniart. Le collectif annonce
déjà avoir séduit plus de 300 entreprises et organisations (pour y exposer
?). Les organisateurs du SEMO déplorent l’arrivée d’un nouveau
salon et estiment qu’il n’y a pas la place pour deux salons
distincts. La profession s’en trouvera donc lésée. Tout cela est bien
dommage et montre quand même que ceux qui parlent d’étude, de
communication et d’écoute-client ne sont pas toujours les mieux placés
pour anticiper, communiquer et trouver des solutions. A notre sens, la
vérité d’ailleurs est peut-être ailleurs et la question à se poser ne
serait pas « Quel salon pour les études? » mais plutôt « Est-ce qu’un
salon professionnel, ça sert encore à quelque chose aujourd’hui ? ».
Plus d’informations sur le salon SEMO 2012 :
www.salon-semo-2-0.fr
Plus d’informations sur le salon du Printemps des études : www.printemps-etudes.com