Talkwalker annonce une levée de fonds de 5 millions d’euros auprès de la société d’investissement néerlandaise Main Mezzanine Capital spécialisée dans le secteur du logiciel. L’objectif pour la jeune entreprise luxembourgeoise est double. Les fonds mis à disposition permettront d’augmenter les effectifs en Europe et aux Etats-Unis d’une part, puis d’améliorer les fonctionnalités de la plateforme en terme d’intelligence artificielle d’autre part.
La croissance rapide de Talkwalker démontre l’ampleur de la demande et l’intérêt des marques pour les outils de veille et d’analyse des réseaux sociaux. Les marques semblent de plus en plus conscientes du potentiel des médias sociaux en matière de connaissance client, de veille concurrentielle et de données commerciales pour reprendre le contrôle de leur réputation. Le Syntec Etudes a déjà émis ses avis et recommandations sur ce nouveau type d’outils dans le dernier numéro de Survey-Magazine.
