Hors-Série IA 2020

ThinkTank, l’approche communautaire online de TNS Qualitative France

Les instituts d’études offrent à leurs clients des recommandations claires et précises pour les accompagner dans leurs stratégies de croissance. Ils ont besoin pour cela de connaître au mieux le besoin, les attentes et les comportements du consommateur.

Face à l’explosion du digital, de nouvelles sources de données exploitables sont apparues. TNS Qualitative lance donc ThinkTank, une communauté online qui permet d’avoir un aperçu rapide des grands enjeux situés au cœur des marques, grâce à une communauté de « future shapers » impliqués et connectés.

Ce nouvel outil permet de fournir aux clients des insights approfondis sur ces consommateurs passionnés et avant-gardistes par le biais de 3 modules : interaction rapide (réalisation d’études très courtes comme un Go/ No Go pour obtenir un résultat en moins de 24h), dialogue (débat entre participants sur des sujets ou concepts donnés) et co-création (interaction avec les marques pour partager les expériences sur un nouveau produit).

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