Le CAWI (Computer Assisted Web Interviews) est une enquête menée sur Internet, en Intranet ou par mail via un logiciel d’enquête spécifique. Ces enquêtes peuvent être adressées aux correspondants par mail ou placées sur un site sous la forme d’un formulaire. Mais la technologie la plus performante repose sur le déploiement d’un programme (CGI) sur un serveur Internet qui pilote de manière intelligente des questionnaires multipages plus complexes. Le CAWI a révolutionné les démarches d’enquêtes. Aujourd’hui plus des trois quarts des enquêtes réalisées se font grâce à l’enquête web. Grâce aux outils mis àdisposition par les logiciels d’enquêtes, il est possible d’obtenir deséchantillons représentatifs très pertinents notamment à l’aide de quotas.