Les études qualitatives permettent de recueillir des informations et plus précisément des données qualitatives. C’est une forme de collecte qui va aider à comprendre l’attitude ainsi que les différentes motivations des individus. Les études qualitatives sont pour la majorité réalisées grâce à des entretiens collectifs ou individuels. Ces types d’études sont souvent suivis par des études quantitatives.