Les groupe de référence influence un individu dans la constitution de ses valeurs, de ses croyances ou de son attitude. En marketing, ce groupe va propager des croyances et des attitudes envers des produits et des marques. Ils vont aussi inciter des critères de choix et des styles de vie souhaitables. On dénombre trois types de groupes de références : le groupe d’association qui est un groupe d’appartenance auquel l’individu s’identifie et appartient, le groupe d’aspiration où l’individu souhaite appartenir au groupe et le groupe de dissociation où l’individu ne s’identifie pas au groupe en question.