Une étude in situ est une étude des comportements du consommateur conçue par l’observation de ce dernier en situation d’achat ou de consommation. Le plus souvent, cette étude est faite au sein même du point de vente, en situation réelle. Une étude in situ permet de se représenter fidèlement les attitudes du consommateur dans son rôle d’acheteur, et donc de comprendre ses attentes afin de les étudier dans un but marketing.