L’institut néerlandais est le nouveau leader de la mesure des investissements digitaux et étend son implantation mondiale.
MetrixLab vient de frapper un gros coup en reprenant CRM Metrix. Déjà l’un des cinq leaders dans le domaine des études de marché on line, l’institut néerlandais devient le leader de la mesure des investissements digitaux et dispose maintenant de bureaux à Paris et New York. « La mesure de performance des investissements digitaux devient une composante de plus en plus significative des études de marché, » déclare Han de Groot, CEO de MetrixLab. « Le déplacement des investissements marketing vers le digital et les médias sociaux continue à s’accélérer. De plus en plus de sociétés réalisent que la qualité de l’expérience sur les points de contact digitaux a un impact direct sur leur succès commercial » ajoute de Groot. Le directeur du MetrixLab’s Business Unit Thomas Marteijn prendra la direction de CRM Metrix avec son fondateur Laurent Florès.
