Ipsos a annoncé l'acquisition de 4 divisions de GfK : Customer Experience & Mystery Shopping, Innovation & User Experience (incluant les tests de concept, de packaging, de produit, tests de qualité, les études ayant recours à la réalité virtuelle et les recherches en matière d'expérience utilisateur), Healthcare et Public Affairs (dont les panels Knowledge Networks). Cette transaction d'une valeur de 105 millions d'euros renforce l'expertise d'Ipsos ainsi que sa position de leader que l'institut occupe déjà dans ces secteurs. Près de 1 000 employés de GfK répartis dans 25 pays vont à terme rejoindre Ipsos. Le chiffre d'affaires des activités acquises est estimé à plus de 200 millions d'euros, avec une part majoritaire réalisée dans la zone Europe (environ 55 % du chiffre d'affaires) les Amériques (39 %) et l'Asie-Pacifique (6 %).
GfK explique la cession de ces activités au profit d'une transformation en tant que fournisseur de données et d'analytics.
