Plateforme de distribution, de suivi et de gestion d'évaluations 360°
Description du besoin
Notre client est un cabinet de conseil international qui accompagne ses clients dans la transformation de leur entreprise : conduite du changement, team building et principalement évaluation à 360° des collaborateurs. L’évaluation à 360° est un processus d’analyse des compétences professionnelles basé sur les feedbacks de tous les contacts d’une personne (managers, collègues, clients, etc.). Jusqu’alors les feedbacks étaient collectés via un formulaire papier et leur gestion engendrait de nombreuses manipulations. Le client nous a sollicités pour développer un outil automatisé et moins chronophage. L’objectif est de faciliter et d’accélérer le processus global de mise en place, de gestion et de traitement des évaluations.
Solution proposée
Pour répondre à la problématique de simplification du processus, nous avons automatisé un maximum de tâches afin de réduire le nombre d’opérations. Pour cela, nous avons développé une application dynamique à destination des consultants qui permet de :
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Gérer la base d’utilisateurs et les destinataires de chaque formulaire,
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Envoyer des relances lorsque l’individu n’a pas complété le formulaire,
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Concevoir facilement des nouvelles opérations telles que la création d’un nouveau questionnaire,
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Afficher le suivi des opérations et les statistiques liées comme le taux de réponse,
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Afficher le statut des enquêtes : en cours ou terminée,
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Consulter les résultats d’une évaluation ou d’une enquête,
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Éditer et de télécharger les rapports d’évaluation.
Particularités
En plus de concevoir de nouveaux questionnaires, les consultant peuvent désormais, depuis
leur espace personnel, générer un nouveau questionnaire à partir d’un modèle standard personnalisable. Ils
peuvent ainsi modifier les questions, paramétrer le questionnaire en plusieurs langues ou encore changer
l’aspect visuel du formulaire.
Lorsque tous les individus sollicités ont complété leur évaluation, l’enquête est considérée comme
terminée et un rapport est automatiquement généré. Le rapport, téléchargeable en version PDF, regroupe les
analyses et résultats relatifs à l’enquête menée. La possibilité de télécharger un rapport d’évaluation
facilite le partage et la présentation des résultats aux différentes parties prenantes.
Domaine d'application : RH & Formation
Nombre d'utilisateurs : 20
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Technologies : Net-Survey, Ethnos, Web-Reports
Autres cas d'utilisation
Exploitez vous aussi toute la puissance technologique pour la collecte, le traitement et le partage de vos données
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