Cas d'utilisation

Suivi de la maintenance et des réparations pour un parc de machines et de véhicules

L'application permet de suivre et enregistrer toutes les opérations de maintenance sur des machines et véhicules agricoles.

Gestion des audits qualité et des actions correctives dans une chaîne de restaurants

Le système d'audit développé permet de vérifier si les normes sanitaires et alimentaires sont respectées et d'identifier précisément les anomalies.

Gestion des remontées et reconnaissance d'images dans une usine

La plateforme permet la remontée automatisée d'informations et inclut un système de détection d'images.

Application RH de vote et de suivi des résultats pour le "meilleur collaborateur"

L'application permet collecter les données et de suivre les résultats de l'élection en temps réel.

Envoi automatique d’enquêtes et de suivi de la satisfaction clients d’un service de location de véhicules

Le dispositif permet de suivre la satisfaction des clients, élaborer un reporting mensuel et partager les résultats avec différentes enseignes.

Plateforme de distribution, de suivi et de gestion d'évaluations 360°

L'application développée permet la diffusion de l'enquête, l'automatisation de la collecte des informations et la création de rapports de résultats en temps réel.

Référentiel des points d’arrêts (stations) dans un réseau de transport et liste des anomalies détectées

L'outil permet de référencer l'ensemble des points d'arrêts du réseau, de consulter des indicateurs de conformité et de proposer des plans d'action adaptés.

Audit de la conformité des points de vente d’une enseigne de luxe en matière d’agencement et d’équipements

Le système d'audit mis en place permet de vérifier la conformité des équipements et des agencements au sein d'un point de vente.

Evaluation et suivi dans le temps des effets de séances de formation dispensées à des personnes âgées

L'application permet d'analyser l'impact des formations, de constater l'évolution des comportements, et de mettre en place des actions correctives.

Remontée et suivi des résultats des enquêtes fraude dans un réseau de transport

Le système mis en place permet d'optimiser les contrôles sur le réseau de transport et ainsi lutter contre la fraude.

Plateforme de suivi de la satisfaction d’acheteurs de pneumatiques

La plateforme mesure le niveau de satisfaction client et permet d'identifier les axes d'amélioration prioritaires.

Dispositif de personnalisation et de déploiement d’enquêtes pour la mesure du niveau de stress au travail

Le dispositif permet de dupliquer facilement une application de consultation de tableaux de bord en l'adaptant aux problématiques des utilisateurs.

Inventaire des ressources et des équipements d’un réseau national de bibliothèques

L'application permet d'établir un état des lieux en temps réel des ressources et des équipements dont disposent les structures.

Pilotage des audits et des enquêtes mystères dans un réseau de transports

L'outil permet de réaliser des audits, mettre en place des enquêtes mystères, assurer leur suivi et analyser les résultats de manière autonome.

Plateforme de réception d’appels et de suivi de l’activité du centre de contacts clients

L'application permet de mesurer et de suivre l’activité d'une plateforme d’appels en temps réel.

Centralisation et statistiques de suivi des évaluations de la formation multi-supports

L'outil permet d’automatiser le traitement des évaluations et de présenter l'évolution d'indicateurs de satisfaction dans le temps.

Gestion de panels de volontaires chargés de tester des produits cosmétiques

Le système permet la gestion d'une base de panélistes, la mise en ligne d'études et le traitement des résultats.

Portail de gestion de l'évaluation et de suivi des scorings des fournisseurs

L'application permet de collecter des données provenant de différentes sources et de les transformer en un score.

Centre de réception d'appels pour le débriefing post-accidents et prévention

L'outil de pilotage permet la gestion et le traitement de l'ensemble des appels émis tout en ayant un rôle préventif.

Application commerciale de présentation et de vente de nouveaux produits dans les points de vente

L'application permet de consulter des fiches produits, de gérer les objectifs de la force de vente et de suivre les statistiques de vente.

Audit de situation d'entreprises soumises à des exigences réglementaires et émission de recommandations

L'outil développé permet d'afficher des diagnostics personnalisés et de conseiller sur la réglementation à appliquer.

Plateforme de référencement et de suivi des états des lieux de structures culturelles

L'application permet de collecter et traiter des informations relatives aux activités des structures culturelles en France.

Pilotage et management des performances d’un service public

L'application de pilotage permet de consulter les performances des différentes structures en temps réel et d'avoir une vision claire sur les actions correctives à mettre en place.

Evaluation du niveau de bien-être au travail des collaborateurs

Le système mis en place nous permet de gérer toutes les phases de l'évaluation, de la création des questionnaires papier à l'envoi d'un rapport de résultats personnalisé et numérique.

Plateforme de suivi de la satisfaction suite à l’achat ou la révision d’un véhicule automobile

L'outil permet de suivre le niveau de satisfaction des clients selon différents indicateurs et de comparer les performances des établissements.

Enquête de satisfaction en milieu hospitalier

Le système de questionnaires mis en place permet d'analyser la satisfaction des patients tout au long de leur parcours de soin.

Système d’évaluation de la satisfaction pour des séjours organisés

La plateforme permet d'automatiser la diffusion des questionnaires papier, la collecte des informations et la retranscription des données sous forme numérique.