Dans le cadre de l’analyse
sensorielle, l'objectif des tests hédoniques est de comprendre les
préférences du public et d’analyser leur niveau
de satisfaction par rapport à un produit. Il est à noter que contrairement aux approches
discriminatives et descriptives permettant d’obtenir des résultats
objectifs, le test hédonique apporte une analyse subjective puisque basée sur le degré de
plaisir ou d’aversion ressenti par rapport à un produit. De plus, la réaction du sujet dépend
fortement de son expérience personnelle et de son passé culturel.
Certaines conditions sont indispensables à la bonne réalisation d’une étude hédonique telles
que :
• Le test ne doit pas seulement s’intéresser à la mesure de l’intensité du plaisir ressenti
par rapport à un produit mais doit également comporter un questionnaire concernant les habitudes
de consommation vis-à-vis de ce produit (fréquence de consommation, quantité, mode d’utilisation
etc.).
• La formulation et l’ordre des questions ainsi que le vocabulaire utilisé doivent être
clairs et attentivement choisis car ils influeront sur le comportement des sujets au cours de
l’étude.
• Le nombre de sujets doit au minimum être de 60 personnes (norme Afnor XP V09-500) et ces
dernières doivent être représentatives de la cible de consommateurs du produit évalué mais ne
doivent pas présenter d’aptitudes spécifiques à retranscrire leurs sensations.
• En fonction de l’objectif à atteindre, les tests peuvent être réalisés en laboratoire ou
dans un contexte plus naturel pour le sujet. Cette deuxième option est généralement favorisée
puisqu’elle permet de recréer les conditions réelles de consommation et d’utilisation du
produit.
Les tests hédoniques les plus fréquents sont :
• Le test de classement
• Le test par paire
• La notation hédonique