Découvrez ce numéro de Survey-Magazine, la revue de référence des professionnels du Marketing et des études.
- 88 pages de contenus riches et pédagogiques rédigés par les meilleurs spécialistes du marketing et des études
- 23 analyses et articles de fond dédiés aux nouveaux horizons de l'Intelligence Marketing, avec un regard particulier sur les neurosciences, l'IA et les technologies disruptives
- 12 contributions exclusives rédigées par des enseignants-chercheurs de Grandes Ecoles & Universités
- 10 prises de paroles et témoignages inédits issus des principaux instituts d'études
- 3 retours d'expériences percutants sur l'entrée en vigueur du RGPD et son impact pour le métier des études
DOSSIER : Les nouveaux horizons de l'intelligence marketing
- Market Research : Des racines et des ailes - Gérard Danaguezian (Soft Concept)
La nouvelle roadmap des études marketing
- Rapport GRIT : Etude du marché des études - Gérard Danaguezian (Soft Concept)
- Le digital continue à transformer le métier des études - Philippe Guilbert (Consultant Research & Insights)
- Professionnels des études : quittez votre zone de confort ! - Isabelle Fabry (ActFuture)
- Market Research & IA : Et si rajouter de l’intelligence créait plus de valeur ? - Richard Bordenave (BVA Group)
- Tirer parti de la social data, au-delà de la gestion de crise - Anna Oualid (OpinionWay)
- Le bouleversement du processus traditionnel des études - Stéphan Robert de Montgrand (FANVOICE)
- Les nouvelles technologies pour le Market Research - Isabelle Goisbault (Strategir)
Le développement des mesures physiologiques & des neurosciences
- L’apport de la neurophysiologie dans la prédiction des comportements d’achat - Diana Derval (DervalResearch)
- La mesure de l’émotion à partir du rythme cardiaque - Isabelle Fabry (ActFuture)
- Comment mesurer le succès d’une vidéo en ligne - Aleksej Heinze (KEDGE Business School)
- La mesure de la culture client à partir des neurosciences - Guillaume Antonietti (Côté Clients, groupe BVA)
- La connaissance client à partir des émotions et données psycho-graphiques - Emilie Carcassonne (Nielsen Marketing Cloud)
- Les neurosciences pour rendre les sites Internet compatibles avec le fonctionnement du cerveau - Michel Badoc (HEC-Paris) et Anne Sophie Bayle-Tourtoulou (HEC-Paris)
- Vers une démocratisation du Neuromarketing dans l'évaluation de la satisfaction client - Clément Gladysz (Excalibur Marketing)
L’expansion de l’automatisation
- IA & Connaissance client : faisons le point - Michel Badoc (HEC-Paris) et Anne Sophie Bayle-Tourtoulou (HEC-Paris)
- Quand le Machine Learning devient un incontournable pour la connaissance client - Douniazed Filali (ICN Business School)
- L’IA au service de l’analyse sémantique : Panorama des technologies et des usages - François-Régis Chaumartin (Proxem)
- Le marketing automation autorise une nouvelle approche client... dans la limite du RGPD ! - Jérémy Decré (Fluxeos), Maître Stéphane Baïkoff (cabinet d'avocats Simon Associés) et Gwenaëlle Briand Decré (l'Université de Nantes)
- Intégrez le Marketing Automation dans votre Contact Center - Priscillia Oscoso (inConcert France) et Sebastian Davidsohn (inConcert France)
La multiplication des technologies disruptives
- De l'homo economicus à l'homo technologicus : Conseils de survie dans la jungle technologique du marketing - Yann Gourvennec (École de Management - Grenoble)
- Blockchain : De quoi parle-t-on et quels usages pour le marketing et la connaissance client ? - Cheun Marec (datacube.io)
- La réalité virtuelle dans les études : qui et pour quoi faire ? - Florence Hussenot (Institut Adwise)
Juridique : RGPD, 6 mois après
- Un premier bilan qui crée plus d’interrogations qu’il n’en résout - Mathieu-Claude Chaboud (Burgundy School of Business)
- Il faut savoir tirer parti du RGPD - Rob Perry (ASG Technologies)
- Déroulement de la mise en conformité dans un institut d’études - Laure Labeaume (Praxis) et Florent Murard (Praxis)
Méthodologie : Etudes auprès des cibles jeunes
- Remise en cause de la segmentation par l'âge pour étudier le marché des adolescents, membres de la Gen Z ? - Elodie Gentina (IÉSEG School of Management - E&G Consulting Group)
- Comment faire des études de marché auprès des 5-11 ans ? - Coralie Damay (ISC Paris) et Nathalie Guichard (Université Paris Sud)
Education : Enseigner les études
- Enseigner les nouvelles méthodes de collecte et de traitement de données qualitatives - Marie-Hélène Duchemin (EM Normandie) et Romain Sohier (EM Normandie)
- EthnosLab : Enfin une plate-forme pour enseigner les nouvelles techniques d’études - Stéphane Daubignard (Université Savoie Mont-Blanc)
Expertises
- Présentation visuelle : Sortez du lot - Charles Miglietti (Toucan Toco) et Alexis Minchella (consultant spécialisé en SEO)
- La gamification, c’est du sérieux ! - Olivier Simonis (Qualifio)
- Nouvelles technologies et connaissance client dans le domaine du luxe - Ivan Coste-Manière (SKEMA) et Quentin Chevrot (Sil'Innov)
- Etre customer centric : quelles conséquences ? - Françoise Collard (NEOMA Business School) et Emmanuelle Rigaud-Lacresse (NEOMA Business School)
- Analyse des millions d’images Instagram à partir de la reconnaissance visuelle - Célia Poncelin (Heuritech)